Case Studies
実績・導入事例
六本木焼肉 MASU 様
株式会社 M&R食品 マネージャー黒木様 / 六本木焼肉 MASU（東京都港区）
訪日外国人集客と国内向け販促を両立。戦略的な情報発信で、来店比率の大幅向上を実現
導入前の課題
訪日外国人のお客様を呼び込みたい思いはあったものの、どの媒体を活用しどのような訴求をすべきかが分からず、効果的な施策を実行できていませんでした。また、Instagramの投稿やMEO対策についても、店長が手の空いた時間に対応する運用にとどまっており、継続的な発信や戦略性が不足していました。
実施した施策
訪日インバウンド集客の支援と、Instagram・MEO対策の運用を一括で実行しました。アジア圏向けには「大衆点評」へのアカウント開設と店舗情報の発信を進め、欧米圏向けにはGoogle Business Profileの多言語対応や予約導線の整備を行いました。旅行前の情報収集から来店までの接点全体を設計し、国内向けInstagram集客と並行して体制を整えました。
導入後の成果
一番大きな成果として、来店客の約5割を訪日外国人のお客様が占めるまでになりました。国内向けの集客も同時に運用することで、国内外の双方から安定的に集客できる店舗基盤を構築できました。また、これまで現場で抱えていた販促運用の負担が大きく軽減され、接客品質の向上や運営改善など本来注力すべき業務に集中できる環境が整いました。
Green Journey 様
株式会社五嶋造園 マネージャー中越様 / Green Journey（東京都立川市）
InstagramとMEO対策を一括支援。視覚的な魅力を活かした発信で、予約組数2倍以上を実現
導入前の課題
オープン後に複数の広告媒体へ掲載して集客を行っていましたが、費用対効果の高い販促導線を構築できていないことが課題でした。Instagramについてもお店のスタッフ自身で手探りの運用を続けており、店舗の雰囲気や料理の魅力といった視覚的に伝えやすい強みを十分に活かしきれていませんでした。
実施した施策
Instagram運用とMEO対策について、撮影から投稿、戦略設計までを一括で支援しました。店舗の雰囲気や料理の魅力、来店動機につながる視覚情報を整理したうえで訴求を明確にしました。さらに、MEO対策によるGoogleマップ上での視認性向上と、予約へ進みやすい流れを設計し直しました。
導入後の成果
店舗の魅力を継続的かつ効果的に発信できるようになり、予約組数は導入前の2倍以上に増加しました。視覚的な訴求力の高い素材を戦略的に活用できるようになったことが大きな成果です。さらに、店長が手探りで担っていたSNS運用やMEO対応をまとめてお任せいただいたことで、現場の負担も大きく軽減されました。
もつ千 様
株式会社もつ千 代表取締役 水口様 / もつ千（赤坂本店/八丁堀店/虎ノ門店/人形町店）
SNS・MEO・グルメサイト運用を一括支援。継続的な販促体制の構築で、予約増加と業務負担の軽減を実現
導入前の課題
Instagramの投稿が不定期になっており、MEO対策も十分に取り組めていませんでした。さらに、複数店舗分のグルメサイト情報の更新や編集を自社で管理していたため、販促に関わる業務負担が非常に大きく、本来注力すべき業務に十分な時間を確保しにくい状態でした。
実施した施策
Instagram運用、MEO対策、そしてグルメサイト運用を一括でご支援しました。撮影、投稿作成、各媒体の情報更新に加え、全体の戦略設計まで含めてトータルで対応いたしました。SNS上での接点づくり、Googleマップ上での露出強化、グルメサイト上での情報整備を、相互に連動した集客導線として設計しました。
導入後の成果
継続的かつ効果的な情報発信が可能になり、実際に予約組数の増加につながりました。単発ではない集客体制を実現できたことに加え、これまで大きな負担となっていた販促業務の工数が大幅に削減されました。現場にしっかり時間を使えるようになり、売上向上に直結する業務にこれまで以上に集中できるようになりました。